---
title: "Plán dne"
description: "Jak dispečer rozvrhne práci techniků, naplánuje události, filtruje plán a přepíná pohledy."
url: /cs/guides/dispatcher/planning-board/
---

Plán dne je srdcem dispečinku — na jednom místě rozvrhnete práci všech
techniků a máte přehled o celém dni. Najdete ho v hlavním menu pod **Plán dne**.

![Plán dne s rozvrhem techniků na časové ose a otevřenými zakázkami v postranním panelu.](/images/guides/dispatcher/planning-board.png)

## Naplánování výjezdu

<div class="mw-steps">

1. **Otevřete Plán dne**

   Vlevo vidíte **otevřené zakázky čekající na naplánování**, vpravo rozvrh
   techniků na časové ose.

2. **Zvolte období a pohled**

   Nahoře vyberte datum a přepněte mezi **denním, týdenním a měsíčním** zobrazením
   (viz [níže](#pohledy-a-vzhled-plánu)).

3. **Přetáhněte zakázku do plánu**

   Zakázku z levého panelu přetáhněte na volný termín u konkrétního technika —
   vznikne tak [výjezd](/cs/concepts/interventions/). Už naplánovaný výjezd přesunete
   stejným tahem, nebo přes **⋮ → Přeplánovat**.

4. **Přiřaďte další zdroje**

   Na jeden výjezd můžete přiřadit i **víc techniků**; jeden z nich je vždy
   **hlavní technik**. Ostatní na výjezdu pracují a vykazují práci běžně — ve
   [výkazu práce](/cs/concepts/work-reports/#výkaz-práce) dostane každý svůj řádek.

5. **Zkontrolujte konflikty**

   Má-li firma zapnuté **hlídání kolizí**, aplikace nedovolí naplánovat jednomu
   technikovi dva překrývající se výjezdy (viz
   [nastavení plánování](/cs/concepts/settings/planning/)). Polohu zakázek i techniků
   vidíte na **mapě**, což pomáhá skládat efektivní trasy.

</div>

:::tip[Vícedenní práce: plánujte několik výjezdů za sebou]
Když se práce protáhne na víc dní nebo návštěv, nezakládejte pokaždé nový dialog —
ve formuláři zaškrtněte **Naplánovat další**. Po uložení zůstane formulář otevřený
s potvrzením *„Výjezd na … byl naplánován. Nyní můžete naplánovat další.“* a rovnou
zadáte termín dalšího výjezdu téže [zakázky](/cs/concepts/orders/).
:::

:::note
Po naplánování dostane technik i zákazník [notifikaci](/cs/concepts/notifications/)
a výjezd se technikovi objeví v mobilní aplikaci. Podrobněji celý průběh výjezdu
popisuje [Práce s výjezdy a schvalování](/cs/guides/dispatcher/interventions/).
:::

## Události v plánu

Do plánu nepatří jen práce. **Události** zanesou všechno ostatní, co zabírá čas —
tlačítkem **Nová událost** nebo tahem po prázdném místě v kalendáři.

- **Kategorie** — *Dovolená*, *Nemoc*, *Školení*, *Lékař* nebo *Ostatní*.
- **Termín** — konkrétní čas, nebo přepínač **Celodenní**.
- **Vlastník a účastníci** — událost může být pro jednoho člověka, pro několik,
  nebo volbou **Pro všechny** rovnou pro celou firmu.
- **Název, místo a popis** — ať je z plánu poznat, o co jde.

:::note[Události nejsou jen pro techniky]
Účastníkem může být kdokoli z firmy, ne jen technici v terénu — plán dne tak
zvládne i školení celého týmu nebo celofiremní volno. Hotovou událost lze
**zkopírovat**, což se hodí, když se opakuje.
:::

**Státní svátky** se v plánu zobrazují automaticky; v nastavení plánu je můžete
skrýt. Kategorie událostí si upravíte v
[číselnících](/cs/concepts/settings/code-lists/).

## Filtrování plánu

Když je techniků a zakázek hodně, plán si profiltrujete tlačítkem **Nastavení
filtrů**. Filtruje se ve třech skupinách:

- **Zakázky** (levý panel) — stav otevřené zakázky, kategorie, vlastní stav,
  priorita a vlastník; navíc lze **skrýt zakázky s aktivním výjezdem** nebo
  **čekající na zákazníka**, ať v panelu zůstane jen to, co opravdu čeká na
  naplánování. Určíte i **řazení** (nejnovější, nejstarší, podle zákazníka).
- **Výjezdy** — stav, kategorie, vlastní stav a priorita.
- **Zdroje** — které techniky vidíte, po **skupinách** a **dovednostech**.
  Pořadí techniků si můžete přetáhnout.

Vše vrátíte tlačítkem **Resetovat filtry**.

## Pohledy a vzhled plánu

- **Den / týden / měsíc** — přepínáte nahoře; k dispozici je klasický kalendář
  i časová osa podle techniků.
- **Nastavení zobrazení** — viditelný rozsah hodin a dní, barvy zdrojů, výchozí
  pohled, maximální počet zobrazených událostí a skrytí mapy, událostí nebo svátků.
- **Zvýrazněné údaje na kartách** — co se ukazuje na kartách zakázek a výjezdů,
  nastavíte v [Firemním prostředí](/cs/concepts/settings/company-environment/); každý
  uživatel si to může přenastavit pro sebe.

:::tip[Statistiky a export]
U každého dne si zobrazíte **souhrn naplánované práce** a celý plán za zvolené
období **vyexportujete do tabulky**.
:::

## Související

- [Plánování](/cs/concepts/planning/) — přehled všeho, co plán dne umí
- [Práce s výjezdy a schvalování](/cs/guides/dispatcher/interventions/)
- [Nastavení plánování](/cs/concepts/settings/planning/) — pracovní doba a kolize