---
title: "Výkazy"
description: "Vykazování materiálu, práce a cestovného na výjezdu — kde se zadávají, odkud se berou ceny a jak se sčítají na zakázce."
url: /cs/concepts/work-reports/
---

Výkaz je záznam o tom, **co práce stála** — kolik hodin nebo úkonů technik odvedl,
kolik ujel kilometrů a jaký materiál spotřeboval. mWork365 vede tři druhy výkazů
a technik je vyplňuje **na jednom místě: uvnitř
[formuláře](/cs/concepts/forms-and-documents/) na [výjezdu](/cs/concepts/interventions/)**.

<div class="mw-tiles">
	<a class="mw-tile" href="#výkaz-práce">
		<span class="mw-tile__icon"><svg viewBox="0 0 24 24"><path d="M14.7 6.3a1 1 0 0 0 0 1.4l1.6 1.6a1 1 0 0 0 1.4 0l3.77-3.77a6 6 0 0 1-7.94 7.94l-6.91 6.91a2.12 2.12 0 0 1-3-3l6.91-6.91a6 6 0 0 1 7.94-7.94z"/></svg></span>
		<h3 class="mw-tile__title">Práce</h3>
		<p class="mw-tile__text">Odvedené úkony a hodiny, oceněné podle číselníku prací.</p>
	</a>
	<a class="mw-tile" href="#výkaz-cestovného">
		<span class="mw-tile__icon"><svg viewBox="0 0 24 24"><path d="M9 20l-5.5 2V6L9 4m0 16l6-2M9 20V4m6 14l5.5 2V4L15 6m0 12V6M9 4l6 2"/></svg></span>
		<h3 class="mw-tile__title">Cestovné</h3>
		<p class="mw-tile__text">Ujeté kilometry, nebo paušál nastavený u adresy.</p>
	</a>
	<a class="mw-tile" href="#výkaz-materiálu">
		<span class="mw-tile__icon"><svg viewBox="0 0 24 24"><path d="M12 3l8 4.5v9L12 21l-8-4.5v-9z"/><path d="M4 7.5l8 4.5 8-4.5M12 12v9"/></svg></span>
		<h3 class="mw-tile__title">Materiál</h3>
		<p class="mw-tile__text">Spotřebované díly ze skladu, nebo ruční položka.</p>
	</a>
</div>

:::caution[Materiál a práce jsou u nás dvě různé věci]
Přicházíte-li z účetního nebo skladového systému (Pohoda, Helios a podobně), kde je
všechno „položkou dokladu“, je tohle první rozdíl, na který narazíte:

- **[Sklady a materiál](/cs/concepts/warehouses-and-material/) jsou jen o zboží
  a dílech.** Práci ani cestovné tam nehledejte — v katalogu materiálu nejsou
  a přes sklad se nevykazují.
- **Práce má vlastní číselník** a vlastní ceny (viz [níže](#výkaz-práce)).
- **Cestovné se nevykazuje ani jedním** — počítá se z kilometrů, nebo z paušálu.

Oddělené jsou ale jen **v evidenci a v cenících**.
:::

## Kde se výkazy zadávají

Výkazy nejsou samostatná sekce aplikace — jsou to **sekce formuláře**. Když má
formulář sekci *Práce*, *Cestovné* nebo *Materiál*, technik ji vyplní během výjezdu
stejně jako kterékoli jiné pole. Šablonu formuláře připravujeme na míru vaší firmě,
takže o tom, které sekce formulář má, rozhoduje domluva s námi.

U každé sekce lze nastavit dvě věci:

- **Povinnost** — bez vyplnění nejde formulář uzavřít.
- **Zobrazení cen** — sekci lze vykreslit **s cenami, i bez nich**. Hodí se, když má
  technik vykázat, co udělal, ale zákazník nemá na dokumentu vidět částky.

Formulář může mít navíc sekci **Celková cena**, která sečte všechny tři výkazy
dohromady.

## Výkaz práce

Technik přidává řádky tlačítkem **Přidat práci**. Každý řádek má:

- **Technik** — kdo práci odvedl. Nabízí se jen lidé přiřazení k danému
  [výjezdu](/cs/concepts/interventions/); když je na výjezdu jediný, předvyplní se sám.
  Sloupec lze v šabloně skrýt.
- **Popis práce** — co se dělalo. Pole **našeptává položky z číselníku
  [Práce](/cs/concepts/settings/code-lists/)**; když si technik některou vybere,
  doplní se rovnou i její cena. Napsat vlastní text ale může taky — číselník je
  nabídka, ne uzavřený seznam.
- **Množství** — kolik hodin nebo kusů úkonu.
- **Cena** — za jednotku. Technik ji může přepsat.

Pod řádky se průběžně dopočítává **součet za sekci**.

### Odkud se bere cena práce

Základ je **číselník Práce** v [nastavení](/cs/concepts/settings/code-lists/) — společný
pro celou firmu. Na něj se pak vrství ceny konkrétního zákazníka, které nastavíte na
jeho [kartě v sekci Ceny](/cs/concepts/customers/):

- **vlastní cena** položky u daného zákazníka **má přednost před** cenou z číselníku,
- položku lze u zákazníka i **skrýt** — technikovi se pak vůbec nenabídne.

:::note[Když je na zakázce objednatel]
Má-li zakázka vyplněného **[objednatele](/cs/concepts/orders/)** (práci si objednal
někdo jiný, než u koho se pracuje), můžete při jejím zakládání zaškrtnout **Použít
ceny práce objednatele**. Pak se místo cen koncového zákazníka použije ceník objednatele.
:::

## Výkaz cestovného

Cestovné se počítá dvěma způsoby a rozhoduje o tom **adresa na zakázce**:

- **Podle kilometrů** (výchozí) — technik přidá řádky s **Vzdáleností** a **Popisem**
  cesty. Cena = ujeté kilometry × **cena za kilometr**, kterou nastavuje administrátor
  celofiremně v [Systém a zakázky](/cs/concepts/settings/system-and-orders/#cestovné).
- **Paušálem** — když má adresa zapnuté **Paušální cestovné**, účtuje se pevná
  částka bez ohledu na ujeté kilometry. Ve formuláři se paušál ukáže jako
  samostatný, needitovatelný řádek.

:::tip[Paušál se nastavuje u adresy, ne globálně]
Přepínač **Paušální cestovné** i jeho částku najdete **u konkrétní
[adresy zákazníka](/cs/concepts/customers/#adresy)**. Když u adresy částku nevyplníte,
použije se výchozí paušál z [nastavení firmy](/cs/concepts/settings/system-and-orders/#cestovné).
Díky tomu můžete mít paušál jen pro vzdálenější provozovny a zbytek účtovat podle
kilometrů.
:::

## Výkaz materiálu

Technik buď **vybere položku ze skladu**, ke kterému má přístup, nebo přidá **ruční
položku** — něco, co v katalogu není. Cena se bere z
[ceníku](/cs/concepts/warehouses-and-material/#ceníky) navázaného na zákazníka; když
žádný jiný ceník zákazník nemá, bere se ze základního ceníku.

Materiál vybraný ze skladu se **odečte ze zásob** — ale až ve chvíli, kdy je výjezd
schválený (viz [níže](#kdy-se-výkazy-propíšou)). Podrobně katalog, sklady a ceníky
popisují [Sklady a materiál](/cs/concepts/warehouses-and-material/).

:::caution[Stav skladu v mWork365 musí odpovídat realitě]
Protože se materiál odepisuje **až schválením výjezdu**, může se stát, že se stejná
zásoba vykáže dvakrát a při schvalování už nebude čím ji pokrýt. Výjezd pak nejde
schválit.

<details class="mw-faq">
<summary>Příklad: dva výjezdy na stejný materiál</summary>
<div class="mw-faq__body">

Na skladě je **10 kusů** oběhového čerpadla.

1. Technik A vykáže na svém výjezdu **6 kusů**. Sklad dál ukazuje 10 — odečte se až
   při schválení.
2. Technik B vykáže na jiném výjezdu taky **6 kusů**. Aplikace mu v tom nezabrání,
   protože zásoba je zatím nedotčená.
3. Dispečer schválí první výjezd → na skladě zůstanou **4 kusy**.
4. Druhý výjezd **schválit nepůjde** — chybí 2 kusy. Než ho zavřete, musíte materiál
   naskladnit, nebo výkaz na výjezdu opravit.

</div>
</details>

Proto zásoby v aplikaci **udržujte v souladu se skutečným skladem** a dokončené
výjezdy schvalujte průběžně. Jakmile se evidence rozejde s realitou, problémy se
objeví právě až při schvalování, tedy nejpozději.
:::

## Souhrn na zakázce

Jednotlivé výjezdy jsou jedna věc, celá zakázka druhá. Na kartě
[zakázky](/cs/concepts/orders/) proto najdete záložku **Výkazy**, která sčítá **všechny
výjezdy a všechny formuláře** dané zakázky do tří bloků — **Cestovné**, **Práce**
a **Materiál**. U každého vidíte souhrn (kolik kilometrů, kolik položek, jaká
celková cena) i jednotlivé řádky.

Řádky si můžete **seskupit po**:

- **výjezdech** — co stál který výjezd,
- **formulářích** — co stál který formulář,
- **technicích** — kdo kolik odvedl,
- **druhu platby** — když u položek druh platby evidujete.


## Kdy se výkazy propíšou

Vykázané položky se do systému propíšou **hned, jakmile je technik vyplní
a uloží ve formuláři** — objeví se u výjezdu i v souhrnu zakázky.

Co čeká na **schválení výjezdu**, je zbytek: až tehdy se **materiál odepíše ze
skladu**, výkazy se **uzavřou** a **dokumenty odejdou zákazníkovi**. Proto se
nevyplácí nechávat dokončené výjezdy viset neschválené — do té doby stav skladu
neodpovídá skutečnosti. Podrobně to popisuje
[Životní cyklus výjezdu](/cs/concepts/interventions/#životní-cyklus-výjezdu).

## Kdo má k výkazům přístup

- **Vyplňování** — výkazy zadává při výjezdu **Technik** v mobilní aplikaci; vyplnit
  a opravit je může i **Dispečer** ve webové aplikaci.
- **Materiál ze skladu** — technik vykáže jen materiál ze skladu, u kterého má
  aspoň oprávnění **Čtení a používání** (viz
  [Sklady](/cs/concepts/warehouses-and-material/#kdo-se-skladem-pracuje)).
- **Ceny práce a ceníky** — spravuje **Administrátor** (číselník a nastavení)
  a **Dispečer** (ceny u zákazníka).
- **Souhrn na zakázce** — záložka Výkazy na zakázce se **technikům nezobrazuje**;
  ostatní role ji vidí.

## Návody

- [Realizace výjezdu](/cs/guides/technician/completing-an-intervention/)
- [Formuláře a dokumenty](/cs/guides/technician/forms-documents/)